TEXTO LEGAL DE POLÍTICAS DE PRIVACIDAD
REDBARNGROUP AGRO RBGAGRO C.L
REDBARNGROUP ECUADOR C.L.
En RED BARN GROUP, marca paraguas que alberga a su cargo las empresas REDBARNGROUP AGRO RBGAGRO C.L y REDBARNGROUP ECUADOR C.L. estamos comprometidos en mantener la privacidad de nuestros clientes (En adelante “los Clientes”); especialmente, en aquellas acciones que se derivan de haber visitado nuestro sitio web (www.redbarngroup.com.ec) en cualquiera de sus páginas internas.
Con este objetivo, se ha elaborado un documento de Políticas de Privacidad, con la finalidad de regular las práctivas relacionadas con la recolección, uso, divulgación y tenencia de información personal de los Clientes que haya sido proporcionada por estos a través de canales digitales o electrónicos que utilizan REDBARNGROUP AGRO RBGAGRO C.L y REDBARNGROUP ECUADOR C.L. para el desarrollo de sus actividades y transacciones.
La presente POLÍTICA DE PRIVACIDAD también recoge principios consagrados tanto en la Constitución de la República del Ecuador, en el artículo 66, numeral 9 y, artículo 92; así como en los artículos 9 y 50 de la Ley de Comercio Electrónico, Firmas Electrónicas y Mensajes de Datos.
Además, esta Política ha sido elaborada entendiendo que los Clientes utilizan el sitio web www.redbarngroup.com.ec (En adelante “Sitio Web”) de RED BARN para realizar las siguientes actividades:
• Búsquedas de productos agrícolas para la nutrición de cultivos.
• Búsqueda de productos acuícolas para la nutrición de camarón especialmente.
• Solicitud de productos a través del carrito de pedidos.
• Registro en formularios para recibir información, cotizaciones, etc.
• Lectura de información relevante respecto a la agricultura y a la acuicultura.
Cuando los Clientes navegan y usan los servicios del Sitio Web, ingresan información privada, reservada y confidencial, por lo que esta Política de Privacidad pretende ayudar a los Clientes a entender cuáles son los datos que se recopila, el motivo por el cual se recopilan y cuál es el manejo que se le va a dar a estos datos. Además, se entenderá las medidas de seguridad implementadas para la conservación de estos datos por parte de REDBARNGROUP AGRO RBGAGRO C.L y REDBARNGROUP ECUADOR C.L.
Usted, en tanto usuario del Sitio Web, acepta las prácticas que se detallan a continuación, deslindando de toda responsabilidad a REDBARNGROUP AGRO RBGAGRO C.L y REDBARNGROUP ECUADOR C.L., por el contenido de la misma y, asumiendo que toda la información es de su exclusiva propiedad, siendo el titular de la misma y, no por interpuesta persona, por lo que cualquier información errónea, incompleta, falsa y/o utilizada con fines fraudulentos no genera responsabilidad alguna ni a REDBARNGROUP AGRO RBGAGRO C.L y REDBARNGROUP ECUADOR C.L., ni a sus accionistas, directores, personeros y colaboradores en general. Por lo tanto, le recomendamos leer detenidamente la información que se contiene a continuación:
El responsable de la base de datos, que genera la interacción con nuestro Sitio Web es REDBARNGROUP AGRO RBGAGRO C.L y REDBARNGROUP ECUADOR C.L., cuyas oficinas se encuentran en Uyumbicho, Barrio Angamarca, calle Carlos Brito. Galpones Rojos teléfono 0983304861, correos electrónicos: asistente@redbarngroup.com.ec y servicioalcliente@redbarngroup.com.ec
INFORMACIÓN QUE PROPORCIONAN LOS CLIENTES
La información que REDBARNGROUP AGRO RBGAGRO C.L y REDBARNGROUP ECUADOR C.L. recopilan es aquella que los Clientes deben ingresar con la finalidad de interactuar con el Sitio Web, dejar información en los formularios o solicitar cotizaciones a través del carrito de pedidos en base a parámetros predeterminados por la base de datos de REDBARNGROUP AGRO RBGAGRO C.L y REDBARNGROUP ECUADOR C.L.
La parametrización de la información requerida ha sido establecida de acuerdo al tipo actividad que los Clientes pretendan realizar, por lo que puede variar entre uno y otro servicio; no obstante, el tratamiento que damos a esta información se ajusta a lo establecido en el artículo 9 de la Ley de Comercio Electrónico, Firmas Electrónicas y Mensajes de Datos; así como en el artículo 49 del Reglamento a la Ley Orgánica de Comunicación.
En consecuencia, al acceder al Sitio Web y continuar con las actividades usted expresamente está consintiendo en la entrega de tal información y, poniéndola a disposición de REDBARNGROUP AGRO RBGAGRO C.L y REDBARNGROUP ECUADOR C.L para los efectos antes mencionados.
INFORMACIÓN QUE RECOPILAN REDBARNGROUP AGRO RBGAGRO C.L y REDBARNGROUP ECUADOR C.L
La información que reciben y guardan REDBARNGROUP AGRO RBGAGRO C.L y REDBARNGROUP ECUADOR C.L, la cual será tratada de la forma establecida en la presente política, es aquella que usted proporciona al momento de registrarse en el Sitio Web. Tal información incluye datos como: nombres, apellidos, teléfono, correo electrónico, empresa, cargo, mensaje.
Al momento de formalizar un pedido o una solicitud de cotización a partir del carrito de pedidos; usted debe proporcionar datos de ubicación y dirección exacta.
NOTA IMPORTANTE: Ni REDBARNGROUP AGRO RBGAGRO C.L, ni REDBARNGROUP ECUADOR C.L, solicitan ni almacenan ningún dato de tarjetas de crécito o débito tales como: número de tarjeta, código de seguridad, fecha de vencimiento.
INFORMACIÓN QUE SE OBTIENE DE TERCEROS E INFORMACIÓN PÚBLICA
REDBARNGROUP AGRO RBGAGRO C.L y REDBARNGROUP ECUADOR C.L, en cumplimiento a los dispuesto en el artículo 9 de la Ley de Comercio Electrónico, Firmas Electrónicas y Mensajes de Datos, están en capacidad de recopilar información a través de bases públicas, llamadas telefónicas con el centro de atención a nuestros clientes o con la ayuda y aporte de nuestro equipo comercial y administrativo, a través de aplicaciones interactivas.
Por lo tanto, usted declara y acepta que la información que sea recopilada por REDBARNGROUP AGRO RBGAGRO C.L y REDBARNGROUP ECUADOR C.L, por cualquiera de estos medios, es de su propiedad y fidedigna, autorizando a REDBARNGROUP AGRO RBGAGRO C.L y REDBARNGROUP ECUADOR C.L su uso para los fines referidos en la presente Política.
INFORMACIÓN QUE RECOPILA Y ALMACENA NUESTRO SITIO WEB
Nuestro Sitio Web recoge y almacena automáticamente cierta información sobre la actividad de sus Usuarios/Clientes. Tal información puede incluir la URL de la que provienen (estén o no en el Sitio Web www.redbarngroup.com.ec), a qué URL acceden seguidamente, qué navegador están utilizando, y sus direcciones IP. También las páginas visitadas y las búsquedas realizadas.
USO DE LA INFORMACIÓN RECOPILADA POR EL SITIO WEB
La información recopilada por REDBARNGROUP AGRO RBGAGRO C.L y REDBARNGROUP ECUADOR C.L, a través de su Sitio Web, se ajusta a lo dispuesto en el artículo 9 de la Ley de Comercio Electrónico, Firmas Electrónicas y Mensajes de Datos y, en el artículo 49 del Reglamento a la Ley Orgánica de Comunicación.
Tal información es utilizada para formalizar el posible acuerdo de compra o solicitud de cotizaciones y pedidos de nuestros productos ofertados a través del Sitio Web. Por emjemplo, si los clientes solicitan una cotización a través del carrito de pedidos deberán proporcionar sus datos de contacto para que así REDBARNGROUP AGRO RBGAGRO C.L o REDBARNGROUP ECUADOR C.L puedan emitir un presupuesto según su pedido.
Finalmente, el propósito principal y destino de la información es prestar mejores servicios a nuestros Clientes.
CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACIÓN
La información proporcionada por los Clientes no es compartida, bajo ningún concepto, con terceros, por lo que permanece en reserva y confidencialidad; a excepción que sea requerida por entidades de control, previo los procedimientos aceptados y normados a través de la legislación ecuatoriana.
ALMACENAMIENTO Y PROTECCIÓN DE LA INFORMACIÓN
La Información personal es recolectada y almacenada en servidores ubicados físicamente en Ecuador, y en los Estados Unidos. REDBARNGROUP AGRO RBGAGRO C.L y REDBARNGROUP ECUADOR C.L pueden reubicar estos servidores en cualquier otro país, en el futuro; por lo que se puede almacenar Información Personal en otros países, con fines de respaldo o back up de información, para Recuperación en Caso de Desastres Tecnológicos. En consecuencia, usted, como cliente de REDBARNGROUP AGRO RBGAGRO C.L y REDBARNGROUP ECUADOR C.L y usuario del Sitio Web (www.redbarngroup.com.ec), reconoce y declara que consiente con los procedimientos de almacenamiento y protección de información implementados por REDBARNGROUP AGRO RBGAGRO C.L y REDBARNGROUP ECUADOR C.L.
REDBARNGROUP AGRO RBGAGRO C.L y REDBARNGROUP ECUADOR C.L resguardas su Información Personal de acuerdo a estándares y procedimientos de seguridad y confidencialidad impuestos en Ecuador por los artículos 9 Ley de Comercio Electrónico, Firmas Electrónicas y Mensajes de Datos y el artículo 4 de la Ley del Sistema Nacional de Registro de Datos Públicos y, demás normas conexas. REDBARNGROUP AGRO RBGAGRO C.L y REDBARNGROUP ECUADOR C.L no transmiten, divulgan o proporcionan la Información Personal recopilada a terceros diferentes del titular de dicha Información Personal y/o aquellos terceros descritos en la presente Política. En este sentido, este Sitio Web toma los recaudos para proteger la Información Personal de los usuarios.
